20.01.2021 -
В УВАРОВЕ ПРОШЛО СОВЕЩАНИЕ ПО ВОПРОСАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

В УВАРОВЕ ПРОШЛО СОВЕЩАНИЕ ПО ВОПРОСАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

По поручению главы администрации Тамбовской области Александра Никитина в муниципальных образованиях области проходят совещания по вопросам деятельности управляющих организаций и работе аварийно-диспетчерских служб. Сегодня работу по управлению многоэтажками обсуждали в Уварово. Совещание провели начальник регионального управления государственного жилищного надзора Алексей Лебедев совместно с главой города Владиславом Денисовым.

В Уварове  деятельность ведут пять управляющих компаний: ООО «СЕЗ», управляющие компании «Диалог», «Развитие», «УЖК», ООО «ЖЭК - Уварово», а также товарищества собственников жилья «3 микрорайон» и «Химик».  Представители каждой организации были приглашены на встречу.

Алексей Лебедев призвал руководителей управляющих организаций повысить качество оказываемых ими услуг собственникам жилья. При этом начальник регионального управления государственного жилищного надзора отметил, что одним из важных направлений в работе управляющих организаций является общение с жителями многоквартирных домов, своевременное и объективное рассмотрение обращений граждан.  Говоря об Уварове, он  отметил, что данная  работа в Уварове выстроена на хорошем уровне.

«От жителей Уварова в органы жилнадзора поступает небольшое количество обращений. Это говорит о своевременном реагировании администрации города на возникающие проблемные вопросы жителей, удовлетворённость работу управляющий организаций. Зачастую обращения имеют характер текущей деятельности и регулируются на месте», - сказал Алексей Лебедев.

Отдельно на встречах с управляющими организациями обсуждается вопрос организации аварийно-диспетчерских служб. Именно сюда жители многоэтажек должны обращаться при возникновении любых вопросов и проблем. Согласно существующим нормативам, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны ответь на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в течение не более 5 минут либо перезвонить в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка. Неисполнение указанных нормативов является грубым нарушением лицензионных требований со стороны управляющей организации, товарищества или кооператива собственников жилья.

Подводя итог совещания, глава города Уварово  поручил руководителям управляющих организаций  проверить эффективность работы аварийно-диспетчерских служб. Градоначальник подчеркнул, что реагирование на обращения жителей должно быть оперативным.

 «Обращения, жалобы жителей должны быть в приоритете работы. Общению с жителями, качественному и быстрому  решению поступающих вопросов прошу уделять особое внимание, - отметил Владислав Денисов.   

Назад